Com leiaute e conteúdo reorganizados, novo portal do governo
de Brasília está no ar
Está no ar o novo portal do governo de
Brasília. Inspirado em referências de capitais nacionais e
internacionais, o site, lançado nesta terça-feira (23), oferece mais
informações e serviços sobre todos os órgãos da administração pública direta e
indireta.
Com design para acesso em
computador de mesa, celular e tablet, a página foi pensada para ser dinâmica e
de navegabilidade simples. “É uma forma de aproximar o público e de melhorar a
comunicação”, avalia a subchefe de Interação Social, da Comunicação
Institucional e Interação Social, da Governadoria, Adriana Caitano, responsável
pela equipe que começou a desenvolver o projeto em agosto de 2015.
No novo portal, os botões Cidadão, Negócios, Servidor e Turista orientam
a navegabilidade de acordo com a necessidade do internauta. Com essas divisões,
a organização ficou mais precisa na oferta de informações sobre os serviços. “A
ideia é ser visível, fácil e acessível”, resume Adriana.
Na opção Serviços são encontradas ainda as Cartas de
Serviço ao Cidadão, instituídas pelo Decreto nº 36.419, de 25 de
março de 2015, também divulgadas pela primeira vez com o lançamento
do site. Os textos entregues à Ouvidoria-Geral do Distrito Federal são uma
espécie de cardápio de tudo o que é oferecido nos órgãos, nas entidades, nas
autarquias e nas empresas públicas. De acordo com a equipe que desenvolveu o
conteúdo, muitos dos serviços apresentados pelo site são oriundos desses textos.
Públicos
Por meio de
ferramentas que medem os acessos, a equipe analisou os índices de popularidade
de todos os sites do governo e os serviços mais procurados, como aqueles
relacionados à saúde, à educação e ao transporte público. Dessa forma, foi
criada uma área facilitadora em que os pontos mais acessados no endereço
lançado hoje ficarão bem visíveis e divididos por segmento de público. A
atualização automática será de acordo com o número de acessos.
Proximidade
Para um contato mais
direto com o Executivo local, a área Fale com o Governo traz
informações como telefones úteis, redes sociais oficiais, ações de participação
popular e sala de imprensa.
Na aba Sobre o Governo, as
informações vão desde a construção da sede — o Palácio do Buriti — e do manual
da logomarca a processos de licitação abertos. A subchefe Adriana Caitano
também ressalta que a acessibilidade do site foi mantida, com recurso para
pessoas com baixa visão. Além disso, todo o projeto foi baseado em critérios de transparência
estabelecidos pela Controladoria-Geral da União, o que permite uma
comunicação ainda mais clara.
Outro destaque é o Diário Oficial do Distrito
Federal, que ganhou busca especializada por nome, data e seção. De
temas diversos, programas governamentais – são pelo menos 50 em andamento – têm
uma área específica, na qual são apresentados e detalhados.
Objetivos
Mostrar como é
Brasília, contar histórias sobre a construção e difundir a cultura popular são
alguns dos objetivos do novo site, que traz no design elementos icônicos da
arquitetura da capital, como os cobogós.
Estrangeiros, turistas ou
moradores poderão acessar informações como melhores rotas de estradas e pontos
turísticos e respectivos serviços, dados oficiais de população, geografia,
bioma e economia.
Equipes
Para chegar à versão
final, o produto contou com o trabalho de 13 servidores. Enquanto a criação do
leiaute, o projeto, o conteúdo e a aplicação ficaram a cargo da Comunicação
Institucional e Interação Social, da Governadoria, o desenvolvimento e a
programação da página couberam à Coordenação de Tecnologia da Informação da
Casa Civil. “Além das referências, fizemos uma série de perguntas aos cidadãos
sobre o que eles queriam por meio das nossas páginas nas redes sociais”,
destaca Adriana.
O resultado também tem
participação da Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação, da
Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão, que vai garantir a segurança do
sítio eletrônico e hospedá-lo. A força-tarefa entre os órgãos para a construção
do site teve custo zero para o governo.
Outros
sites
A equipe trabalha na
construção de todos os sites das secretarias e das administrações regionais,
que devem ficar prontos até o fim deste semestre. O modelo seguirá a mesma
identidade visual do novo portal, mas serão feitos ajustes de acordo com a
função dos órgãos. Quando todas as páginas estiverem adaptadas ao novo formato,
a busca de informações será integrada.
Para empresas públicas e
autarquias que tenham interesse em seguir o formato em vigor, foi criado um
guia de estilo que indica o padrão de leiaute, com cores, fontes e botões. O
documento também estará disponível no portal, na área de informações sobre a
marca do governo.