A vice-presidente do Instituto de
Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (Iges-DF), Mariela Souza de
Jesus, ouviu, nesta terça-feira (9), demandas e sugestões de colaboradores do
Hospital de Base (HB) para a melhoria dos serviços oferecidos no local. Foi o
sétimo encontro do Em Pauta, projeto que já passou pelas seis unidades de pronto
atendimento (UPAs) do DF.
Já a fonoaudióloga Viviane Wesgueber destacou a contribuição da fonoaudiologia para a comunicação em tempos de pandemia. “Com a máscara, hoje, o diálogo se torna mais difícil”, observou. “Isso é visto principalmente na portaria central, onde os pacientes passam os dados pessoais para entrar no hospital.”
Para melhorar esse cenário, ela propôs
uma capacitação guiada aos colaboradores que ficam na entrada. “Com um
treinamento, eles podem aperfeiçoar a gesticulação e criar estratégias pessoais
para gerar a identificação do paciente”, apontou Viviane.
Além desses temas, os participantes
trataram de melhorias na infraestrutura do hospital, do aperfeiçoamento da
comunicação visual e da necessidade de redução de burocracias. “Nós ficamos bem
satisfeitos com esse primeiro encontro, que nos possibilitou conhecer mais de
perto a realidade vivenciada pelos profissionais”, disse a vice-presidente. “Vamos
dar seguimento com os demais setores no próximo encontro, para, juntos,
encontrarmos maneiras de solucionar tudo o que estiver ao nosso alcance”,
acrescentou Mariela.
Visitação no HB: Após a reunião,
Mariela aproveitou para visitar as instalações do Hospital de Base. Acompanhada
do superintendente operacional do HB, Dayvson Franklin de Sousa, ela passou
pelo Pronto-Socorro, pelo Ambulatório, pela Farmácia de Estoque e pela
Psiquiatria.
Também participaram da visita o
infectologista Paulo Cortez; a gerente de Enfermagem do
Hospital de Base, Thaís Ribeiro dos Santos Dias; e a coordenadora da Rede
Feminina de Combate ao Câncer, Vera Lúcia Bezerra.
Em Pauta: O Em Pauta é uma das
ações oferecidas pelo programa Reconhecer, que busca a valorização profissional.
Nas rodas de conversas, iniciadas em 2020, o objetivo é aproximar a diretoria
dos colaboradores do Iges.
Ao fim de cada encontro, a diretoria
apresenta aos demais setores do instituto os pontos destacados pelos
colaboradores para elaboração de propostas e avaliação das sugestões
apresentadas.
A ação já passou pelas seis UPAs do
Iges, e a previsão é que, até março, todas as visitas sejam concluídas.
Thaís Umbelino - Fotos: Ascom Iges-DF