Os colaboradores do Humanizar atuam na recepção e nas emergências do Hospital de Base, do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) e das seis unidades de pronto atendimento (UPAs). São eles que recepcionam e orientam inicialmente os pacientes e familiares. Ajudam também a atenuar o sofrimento de quem chega desesperado em busca de auxílio médico.
A primeira-dama é admiradora desse
modelo de atenção em unidades públicas. “Fui tratada com muita frieza quando
estava com meu filho, com apenas 1 mês de vida, em um hospital particular”,
relatou. “Desde então, vi a importância de uma ação para amenizar o sofrimento
de quem vai ao hospital, que precisa ser ouvido e direcionado. Por isso, quero
aperfeiçoar essa iniciativa e torná-la definitiva”, ressaltou.
O presidente do Iges-DF reforçou
que o Projeto Humanizar faz a diferença no atendimento, porque trata com
respeito as pessoas que chegam em busca de ajuda. “Muitas vezes, o usuário não
sabe para onde ir, principalmente no Hospital de Base, que é muito grande”,
disse.
Estudos em andamento: Os
estudos para transformar o Humanizar em um programa permanente estão em
andamento sob coordenação da diretora de Inovação, Ensino e Pesquisa (Diep) do
Iges-DF, Emanuella Ferraz, e da chefe da Assessoria Jurídica, Patrícia Paim,
que participaram da reunião. “Estamos com todo o planejamento em andamento para
que em breve a mudança seja feita”, disse Emanuella.
A primeira-dama apresentou ainda
um projeto para que a Ala Psiquiátrica do Hospital de Base seja revitalizada
por voluntários de paisagismo, que querem construir uma área verde no local. A
proposta foi bem acolhida pelo presidente do Iges. Occhi sinalizou para a
possibilidade de um termo de cooperação entre o instituto e o grupo de
paisagismo.
Ações para famílias de baixa renda: Já
a superintendente Pré-Hospitalar do Iges, Nadja Vieira, solicitou à secretária
a adoção de medidas que beneficiem famílias de pacientes de baixa renda
internados nas UPAs. “É doloroso ver pessoas pedindo ajuda porque o parente
está internado com coronavírus e a família está passando dificuldade”,
ressaltou Nadja, sugerindo que seja feita campanha para arrecadar alimentos
para as famílias mais necessitadas.
A primeira-dama lembrou que, na última terça-feira (6), o Governo do DF
lançou a campanha “Solidariedade Salva”, que objetiva arrecadar cestas básicas
em todos os pontos de vacinação contra a covid-19. Os alimentos serão doados às
famílias de baixa renda que estão sofrendo os efeitos da pandemia.
Ailane Silva - Fotos: Davidyson Damasceno - Ascom Iges-DF
